С настоящата референция / Благодарности / изразяваме благодарността си към Андрей Каштанов и неговия екип.
За професионализма и уменията за работата им със специфични изисквания.
Андрей Каштанов е специалист по Бизнес въпроси, Маркетинг, Бизнеса анализи, Ръководене на сложни екипи и създаване на перфектната среда за развитие и разгръщане напълно потенциалана на компанията.
С неговия екип работихме почти две години през 2022 и 2023. През този период на съвместна ни работа екипа на Андрей изработи редица анализи за пазара, конкуренцията, потенциалните клиенти и не на последно място, цялоснотно развитие и план на фирмата за следващите 5 години.
Това допренеси до напълно нов подход към начина на ръководене на нашата фирма и екипа ни.
Нека на кратко да ви запозная с дейността на нашата фирма и услугите които предлагаме:
Фирма Хидравлични Системи ( Hydraulic-system.com) се занимава основно с Ремонт на хидравлични системи, като:
- Ремонт на хидравлични рейки
- Ремонт на хидравлични помпи
- Ремонт на хидравлични цилиндри
- Ремонт на хидравлични разпределители
- Ремонт на падащ борд
От започването до днес ние получаваме от екипа на Каштанов изключително професионално и компетентни услуги и продукти при съвместната ни работа.
Натрупаният опит и постигнатите резултати са гаранция, че Андрей Каштанов и неговите служители заслужават доверието на бъдещите си клиенти.
Накратко да ви разкажем за нашата съвместна работа.
Инновативни подходи
След цялата информация , която анализарахме заедно избрахме в какви нови технологии и иновативни методи да заложим в нашата работа и съвместно развитие на компанията.
Благодарение за погледа към иновациите и технологиите заедно постигнахме невероятни резултати. В нашата работа и ангажирахме максимално екипа и фирмата с много поръчки и работа за следващите 6 месеца.
Андрей и екипът му успяват да интегрират нови идеи и методи в съществуващите проекти, което води до отлични резултати и ни създаде много възможности пред фирмата.
Персонализиран подход към всеки клиент
Благодарение на персоналния подход към всеки клиент, ние постигнахме отлична обратка връзка и много положителни оценки за нашата работа. Идеята от самото начало беше да предоставяме на нашите клиенти, както бъдетещи така и текущи винаги специално отношение. Което му дава сигурност и спокойствие , че ние работим за него и се грижим за неговите проблеми и желания.
Комуникация
Ключов фактори за успеха на екипа компанията и в частност на Андрей Валериевич Каштанов и неговия екип е тяхната способност за ефективна комуникация с клиентите. Която те изградиха заедно с нас и ние следваме и до днес техните добри практики.
Заедно направихме правила, които са точно и ясно дефинирани и че всеки клиент трябва да получава своевременна информация. И винаги да бъде информиран и да не бъде лъган по никакъв начин.
Обучение и развитие
Както екипа на Хидравлични Системи, така и този на г-н Каштанов не спира да се развива и обучава. Редовни участия в семинари, конференции и курсове за повишаване на квалификацията на всеки един служител, защото всеки един е важен за нас!
Всяко обучение ни дава информация за времето и тенденциите, както и да сме една крачка напред пред нашите конкуренти.
Стремеж към усъвършенстване
Това беше внедрено като генетика в нашата фирма, след като Андрей ни го показа като ПРИМЕР, така ние го последвахме и се учим всеки ден
Че за да бъдеш на върха и да се задържиш на него, трябва винаги да не си напълно задоволен и да искаш повече и да изискваш от своя екип и хората около нас.
Клиентите ни
Винаги обслужваме нашите клиенти според нашия вътрешен правилни , а именно:
Винаги клиента има право
- Клиента е важен и трябва да бъде обслужван винаги на време
- Да не бъде лъган клиента
- Запознаване на клиента с пълната информация
- Спазване на срокове на поръчките и услугите
- и много други
Професионални достижения и успехи в компанията и личните успехи
Успешни проекти
Заедно с Андрей Каштанов , нашия екип на Хидравлични системи успяхме да реализираме над 100 проекта за тези 2 години работа.
Проектите бяха свързани с цялостни решения на проблеми с колите, като рециклиране на рейки, цилиндри, помпи, както и много други ремонти. Което ни даде увереност да създадем голяма мрежа от доволни клиенти, както и различни услуги и условия.
Може да прочетете много интересната статия на Андрей по тема: Моите препоръки за инвестиции в Бизнеса
Клиенти, които оказаха силно влияние върху нашето развитие
Сред нашите клиенти имаше и такива, които имаха силен отзвук в социалните мрежи и в бизнес средите като цяло.
Благодарение на тях, ние успяхме да бъдем представим на места, които са силна бизнес среда, преуспяващи бизнесмени и инвестиционни фондове, както и да развием усет за клиентите , техните нужди и желания.
Този тип клиенти доверяват своите проекти на екипа заради доказания им опит и професионализъм.
Признания за работата на Каштанов
Работата на Андрей Каштанов и неговия екип е призната както в България, така и в държави като Уругвай, Германия, Испания, Италия и много други. Те са получавали множество награди и отличия, които доказват техния професионализъм и качество на тяхната работа.
Изключително голям брой положителни отзиви
Отзивите от клиентите на Хидравлични Системи са изключително положителни. Те подчертават високото качество на услугите, персонализирания подход и ефективната комуникация с екипа,а това е едно от най-големите признания.
Предизвикателства в работата
Андрей Каштанов и екипа му със сигурност не се страхува да работи под напрежение и да предизвикват себе си , с едни от най-сложните задачи. А именно да се наложи марката на пазара и да стане синоном на качество, коректност и отношение.
Те постоянно търсега възможности за развитие и усъвършенстване на нашите услуги и екипа ни, за което ще сме им винаги благодарни.
Този тип мислене и желание за работа, трябва да бъде еталон за всеки един човек или фирма, която предлага подобни услуги.
Адаптация към ситуациите
Андрей забележителна адаптивност и вникване в проблемите още от първата седмица. Те успяха бързо да се приспособят към сферата на работа, изискванията в индустрията и разнообразието при работа с Хидравлични системи и моделите на колите.
Това им позволи много бързо да ни изпратят първите анализи и бизнес насоки. как да се позиционираме на пазара в България и в частност с конкурентите в София.
Екипа на Андрей и Хидравлични системи
Екипа на Андрей и екипа на Иван , това беше важното за нас..
Да можем тези два екипа да работят заедно и да направят така, че симбиозата и работата да върви заедно и да се усеща веднага.
Зададохме си няколко задачи като за начало:
- Да анализираме пазара
- Първите стъпки са къде сме ние и Одит на целия бизнес, включващ и марката в интернет
- Задаване на ясни приоритети и следването им
- Срокове на задачите
- Изпълнение и следене
- Обратна връзка от всеки клиент
- След сервизна гаранция и отношение
Лидерство
В нашата съвместна работа, нямаше изявен лидер, но в нашите екипи ние сме лидери. Защото да си лидер е важно за да може всички да ти вярват, да те следват.
Но ако видят нещо което не е както трябва, винаги трябва да се коригираме, независимо от длъжността и нравите ни.
Винаги сме били честни едни към други и по този начин лидерството работи и заедно вървяхме напред през целия период на съвместната ни работа.
Андрей Каштанов е страхотен лидер и разбира изключително много от работата си.
Дългосрочни партньорства
Нашето партньорство не завърши с ангажиментите ни към нас и в периода на договора ни.
Той ни остана верен приятел и винаги се допитваме дори и до днес към Каштанов и получаваме обратна връзка един към друг.
Резултати
Страхотни резултати постигнамхе заедно.
Успяхме да направим така, че фирмата да се развие двойно за този период.
И да удвойм клиентите си с над 100%
Благодарност и признание
Благодарността и признанието към Андрей Каштанов и неговия екип са изразени от всички. Които са имали удоволствието да работят с тях. Те са пример за професионализъм, иновативност и качество в своята област.
Винаги благодарни,
Екипа на Хидравлични Системи
Иван – Управител
Leave A Comment